Var vänlig, effektiv och professionell hela tiden.

Spanien | 01 juni 2021

I Spanien visar teamet som ansvarar för upphittade föremål på Barajas flygplats i Madrid dagligen att de följer I-SEC:s grundläggande principer under utmanande omständigheter genom att vara vänliga, effektiva och professionella hela tiden.

Vi fick nyligen ett brev från en passagerare som berömde våra medarbetare.

”Till den som det berör,

Jag vill berätta om mina erfarenheter av I-SEC Objetos Perdidos Terminal 4 och din anställd, XXXX.

Jag glömde min ryggsäck i säkerhetskontrollen tidigt på lördagsmorgonen när jag skyndade mig för att hinna med mitt plan. Detta var en mycket stressande situation för mig: min bärbara dator låg i väskan, och även mina läsglasögon. Jag ringde hittegodsavdelningen efter att planet hade landat. Jag talar inte spanska särskilt bra alls, men XXXX var mycket tålmodig.

Efter att ha konstaterat att de hade min väska på kontoret försökte jag ordna så att en budfirma skulle hämta den. XXXX svarade omedelbart på de många e-postmeddelanden jag skickade och frågade henne om hur jag skulle ordna ett fraktföretag för att hämta det och vilken information de behövde etc.

Det fick mig att känna mig mycket bättre att arbeta med någon som var mycket effektiv, mycket professionell och mycket tålmodig och vänlig. Jag fick snabbt tillbaka min väska och kunde vara lugn eftersom jag visste att hon hjälpte mig och att allt skulle ordna sig.

Jag vill framföra mina varmaste lovord för den service och det tillmötesgående som XXXX och Objetos Perdidos-kontoret har visat. Flygplatsen är mycket lyckligt lottad som har henne som medarbetare, och det är även de många resenärer som passerar genom dörrarna varje dag.

Vi kan inte vara mer stolta över våra medarbetare.

Om I-SEC

I-SEC, med huvudkontor i Amsterdam, specialiserar sig på att tillhandahålla världsomspännande flyg- och högrisksäkerhetstjänster över hela världen. Förutom att anställa säkerhetsassistenter erbjuder I-SEC säkerhetsteknik och standardiserade och skräddarsydda utbildningar för säkerhetspersonal och ledning. I-SEC har över 6 000 anställda på 16 internationella flygplatser i Europa och Asien.

I-SEC är ett dotterbolag till ICTS International N.V. (OTCQB: ICTSF). För mer information, besök www.ictsintl.com / www.i-sec.com.

This site is registered on wpml.org as a development site. Switch to a production site key to remove this banner.