終始親切で、効率的で、プロフェッショナルであること。

2021 6月 01

スペインでは、マドリードのバラハス空港の遺失物係が、困難な状況下でもI-SECの基本原則を守り、終始親切で効率的、かつプロフェッショナルであることを日々示している。

最近、乗客から私たちの従業員を称賛する手紙を受け取りました。

「関係各位、

I-SEC Objetos Perdidos Terminal 4 と貴社の従業員、XXXX についての私の経験をお知らせします。

土曜日の早朝、飛行機に乗るために急いでいたので、バックパックをセキュリティーに置いてきてしまった。 ノートパソコンもバッグの中にあったし、老眼鏡も持っていた。 飛行機が着陸した後、遺失物取扱い所に電話した。 私はスペイン語がまったくできないのですが、XXXXさんはとても辛抱強く対応してくれました。

事務所に私のバッグがあることを確認した後、宅配便を手配して受け取りに来てもらおうとした。 Ms.XXXXは、私が送った何通ものEメールに迅速に対応してくれた。

とても効率的で、プロフェッショナルで、忍耐強く親切な人と仕事ができて、気持ちが楽になりました。 私はすぐにバッグを取り戻し、彼女が私を助けてくれていること、そしてすべてがうまくいくことを知り、冷静になることができた。

XXXXとObjetos Perdidosオフィスのサービスと礼儀正しさには、最高の賛辞を送りたいと思います。 空港は彼女をスタッフとして迎えることができ、毎日空港を利用する多くの旅行者にとっても幸運である。

従業員をこれほど誇りに思うことはない。

I-SEC について

アムステルダムに本社を置く I-SEC は、世界各地の航空および高リスク セキュリティ サービスの提供を専門としています。セキュリティ アシスタントの雇用に加えて、I-SEC はセキュリティ スタッフと管理者向けにセキュリティ技術と標準化されたカスタマイズされたトレーニング コースを提供しています。I-SEC は、ヨーロッパとアジアの 16 の国際空港で 6,000 人以上の従業員を雇用しています。

I-SEC は、ICTS International N.V. (OTCQB: ICTSF) の子会社です。詳細については、www.ictsintl.com / www.i-sec.com をご覧ください。

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