Soluciones de seguridad con un alto nivel de servicio al cliente

Países Bajos | 01 julio 2021

I-SEC se esfuerza por ser la primera opción para ofrecer soluciones de seguridad con un alto nivel de servicio al cliente. Este enfoque único refuerza nuestra posición en el mercado mundial y lo practican nuestras primeras líneas en las operaciones, que hacen gala de su profesionalidad a diario.

En Holanda, un pasajero del aeropuerto de Schiphol escribió una carta de felicitación a nuestro director general.

I-SEC se esfuerza por ser la primera opción para ofrecer soluciones de seguridad con un alto nivel de servicio al cliente. Este enfoque único refuerza nuestra posición en el mercado mundial y lo practican nuestras primeras líneas en las operaciones, que hacen gala de su profesionalidad a diario.

En Holanda, un pasajero del aeropuerto de Schiphol escribió una carta de felicitación a nuestro director general.

«Estimado Sr. Vergouwen,

No nos conocemos, te encontré a través de una búsqueda en LinkedIn.
Suelo viajar por Schiphol. En los últimos meses me ha llamado la atención que el personal de seguridad de Schiphol en los controles de seguridad esté siempre de tan buen humor. En la mayoría de los demás aeropuertos, los guardias de seguridad o son extremadamente audaces y les gusta mostrar su autoridad gritando y levantando la voz (EEUU), o a los guardias de seguridad no les importa en absoluto lo que ocurra (la mayoría de los demás países), o sólo están centrados en sí mismos, no pueden esperar a irse a casa.

En Schiphol, los guardias de seguridad suelen ser alegres, hacen bromitas y exudan su autoridad de forma amistosa. De este modo, es mucho más agradable viajar a través de Schiphol, en comparación con todos los demás aeropuertos, simplemente por el agradable trato de tu gente de I-SEC.

No sé qué habéis hecho para ello, tal vez impartís una buena formación, o tenéis una buena política de RRHH, o hacéis otras cosas, pero de todos modos quiero felicitaros por ello.
Quizá también puedas hacer llegar estos cumplidos al responsable de la dirección en I-SEC, y a tu persona de contacto en Schiphol. Es una bonita experiencia de viaje de esta manera.

Estuve de nuevo en Schiphol hace 3 semanas, y como volví a tener una experiencia agradable en el control de seguridad, decidí que merecía la pena enviaros un mensaje al respecto.

Sigue así!»

Nuestros empleados hacen de la organización lo que es hoy. Les damos las gracias por aportar lo mejor de sí mismos al trabajo cada día.

Acerca de I-SEC

I-SEC, con sede en Ámsterdam, se especializa en brindar servicios de seguridad de alto riesgo y aviación mundial en todo el mundo. Además de emplear asistentes de seguridad, I-SEC ofrece tecnología de seguridad y cursos de capacitación estandarizados y personalizados para el personal y la gerencia de seguridad. I-SEC emplea a más de 6.000 personas en 16 aeropuertos internacionales en Europa y Asia.

I-SEC es una subsidiaria de ICTS International N.V. (OTCQB: ICTSF). Para más información, visite www.ictsintl.com/www.i-sec.com.